能代市議会 2022-12-05 12月05日－02号
そのメリットとして８つが挙げられ、本人確認書類となること、コンビニで各種証明書が取得できること、健康保険証としても使えること、マイナポイントをもらえること、新型コロナワクチン接種証明書の電子交付にも使えること、オンラインで行政手続ができること、キャッシュレス決済サービスにおける口座登録時の本人確認などの民間サービスにも使えること、マイナポータルを通して自身の情報等を確認できることが挙げられています。
そのメリットとして８つが挙げられ、本人確認書類となること、コンビニで各種証明書が取得できること、健康保険証としても使えること、マイナポイントをもらえること、新型コロナワクチン接種証明書の電子交付にも使えること、オンラインで行政手続ができること、キャッシュレス決済サービスにおける口座登録時の本人確認などの民間サービスにも使えること、マイナポータルを通して自身の情報等を確認できることが挙げられています。
まず初めに大きい１番として、官民連携で行う業務委託型短時間ワークシェアリング事業「しごとコンビニ」について質問いたします。運営会社である一般社団法人つながる地域づくり研究所によると、しごとコンビニは仕事を通じて多様な人の望む生き方を実現するを理念に人を起点とした、人づくり掛ける仕事づくりを官民連携で行う業務委託型短時間ワークシェアリング事業と説明されています。
私、サービス業であるコンビニをやっていると、どんな方にも対応できるようにということで訓練するわけですね。そういったものもやっているのでしょうか。 ○議長（伊藤順男） 湊市長。 ◎市長（湊貴信） ただいまの御質問にお答えいたします。
また、電子マネーによる被害も多くあることから、コンビニ店へのポスター掲示も効果的と考えます。 いずれ、特殊詐欺防止に向けて、様々な撲滅運動を積極的に展開すべきと考えますが、被害防止に向けた当局の考えを伺います。 以上、壇上からの質問といたします。御答弁方よろしくお願いいたします。 ［１４番（岡見善人議員）質問席へ］ ○議長（伊藤順男） 当局の答弁を求めます。
以上で総務企画分科会を終わり、次に文教民生分科会において、コンビニ交付サービス事業費の内容について質疑があり、当局から、市では地方公共団体情報システム機構の提供する自治体基盤クラウドシステムを活用することとしている。
３項戸籍住民基本台帳費は2124万8000円の追加で、主なるものは、コンビニ交付サービス事業費1536万7000円、キャッシュレス決済導入事業費422万円の計上であります。５項統計調査費は1,000円の追加で、学校基本調査費であります。
当市では、令和２年２月からマイナンバーカードを活用したコンビニ交付サービスを開始しており、住民票の写しをはじめ各種証明書がコンビニエンスストアに設置しているマルチコピー機から取得可能となっております。
例えば、日本赤十字社では、郵便局や銀行振込のほか、クレジットカードやコンビニ決済、ペイジーでの寄附も可能となっており、いつでも御自身に合った手法を選択して募金をすることができます。 市といたしましては、募金箱の設置は現金の管理が必要になることから現時点では考えておりませんが、様々な手法を広く市民に周知してまいります。
総務費においては、過疎地域等集落ネットワーク圏形成支援事業費補助金1,500万円、結婚新生活支援事業費1,830万円、コンビニ交付サービス事業費1536万7000円等を計上しております。
大門・本町通りに広い駐車場を設けたドラッグストア２店舗、銀行とコンビニにも駐車場があり、近くの文具店も駐車場を設けました。周辺の駐車場の整備により、北都銀行角の交差点の車の往来と歩行者が増えることが予想されます。歩行者の安全確認のため、横断歩道への音響式信号機の設置に関して伺うものですが、音響式は視覚障害者にとっては必要なものですが、車両や歩行者への注意喚起として効果が認められています。
もう一つの支払い方法である納入通知書での支払いの場合は、納入通知書を持って金融機関の窓口やコンビニに出向いて支払わなければなりません。
それから、今、小川議員提案の使わないものというところで、例えばストローですとか、プラスチックのスプーンですとか、フォークですとか、そういったイメージをなされていると理解いたしましたが、そういった働きかけにつきましては、例えばコンビニさん、スーパーさんのほうでも前向きに取り組んでいただいているとは思いますけども、市としても、そういった啓発には力を入れていきたいと考えているところでございます。
預金やキャッシュカードを受け取る受け子が被害者宅を直接訪れるなど、接触型の被害は減ったようではありますが、電話などで指示をしてＡＴＭから振り込ませたり、コンビニなどで売られるプリペイド式電子マネーで払わせたりする形が目立ったとされております。
4目総係費は、経営業務の経費で、主なものは委託料として、水道料金等徴収委託料5,359万9,000円、コンビニ収納代行委託料108万1,000円などを計上しております。 328ページをお願いします。 資本的収入及び支出ですが、収入の1款1項1目補償金1,088万7,000円は、県が実施する福士川河川改修及び花輪大堰改修に関連した水道管の移設補償金です。
戸籍、住民票等の交付については、マイナンバーカードの普及に努め、コンビニ交付システムや窓口支援システムを活用し、市民が利用しやすい窓口サービスの提供を進めてまいります。 また、ご遺族支援コーナーを設け、親族がお亡くなりになった際に必要となる様々な手続をワンストップ化し、ご遺族の負担軽減に努めてまいります。
また、納税相談にどのような対応をしているか、との質疑があり、当局から、納め忘れ防止のため、口座振替やコンビニでの納税を勧めているほか、まとまった額の支払いが困難な方には、相談に応じて分納計画を作成し、納税につなげている、との答弁があったのであります。
現在、先に進んでおります他市町村の状況からもいろいろ情報集めまして、納入のシステムの導入ですとか、その部署の検討も含めて、自動引き落としのほかに、その他コンビニ等での納入も含めて検討しているというところでございます。以上でございます。 ○議長（菅原隆文君） 渡辺優子さん。
あと、コンビニ納付だとか、そういうＩＴを使った市政の推進ということについてのいろいろなアドバイスもいただいております。 それから、やはり若い方の教育、市役所の中もそうですが、鹿角の皆さん、市民と共にいろいろな勉強会をしていこうと、そうしてふるさと鹿角を愛せるような環境をつくっていこうと。これは、大変大きなご意見だったなと私は受け止めております。 ○議長（中山一男君） 成田哲男議員。
県立大学周辺である川口地区は、学生向けのアパートが多く、由利組合総合病院やスーパー、コンビニ、飲食店や美容室などはありますが、ホームセンターや大手ドラッグストアなどはありません。冬の期間に自転車での移動が不可能である本市においては、車を所有していない県立大生にとって生活面で大変であると、私が県立大生であった当時から感じておりました。また、今の県立大生も同様に感じているようです。
戸籍、住民票等の交付については、マイナンバーカードの普及に努めるとともにコンビニ交付システムや窓口支援システムを活用し、市民が利用しやすい窓口サービスの提供を進めてまいります。 また、親族がお亡くなりになった際に必要となる様々な手続を分かりやすく案内する仕組みについて検討し、ご遺族の負担軽減に努めてまいります。